在PHP中，可以利用现有的框架或者自行开发实现定制化CRM系统和销售预测分析。
目前比较流行的PHP框架有Laravel、Yii、Symfony等，这些框架都提供了基础的MVC架构和数据库操作支持，可以方便地实现定制化的CRM系统和销售预测分析。
其中，Laravel框架提供了Eloquent ORM，可以轻松地操作数据库，并且有很多第三方包可以使用，如Laravel Excel可以方便地导入导出Excel文件，Laravel Charts可以生成各种类型的图表。
如果需要更加个性化的定制化，可以自行开发，以下是一些开发的建议：
以下是一个使用PDO连接MySQL数据库，并且封装了数据库操作的类的示例：
php
pdo = new PDO($dsn, $username, $password, $options);
}
public static function getInstance()
{
if (self::$instance === null) {
$dsn = 'mysql:host=localhost;dbname=test';
$username = 'root';
$password = '';
$options = [
PDO::ATTR_ERRMODE => PDO::ERRMODE_EXCEPTION
];
self::$instance = new self($dsn, $username, $password, $options);
}
return self::$instance;
}
public function execute($sql, $params = [])
{
$stmt = $this->pdo->prepare($sql);
$stmt->execute($params);
return $stmt;
}
public function query($sql, $params = [])
{
$stmt = $this->execute($sql, $params);
return $stmt->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
}
}
以上代码封装了PDO连接MySQL数据库以及执行SQL语句的方法，可以方便地操作数据库。