自然语言处理（NLP）是一种计算机科学领域的学科，涉及计算机科学、人工智能、语言学和计算语言学等多个领域，旨在使计算机能够理解、解释和生成自然语言文本。NLP 的主要目标是建立计算机系统，能够识别、理解、解释和生成人类使用的自然语言，使计算机能够像人类一样自然地与人类交互。
NLP 的应用范围非常广泛，包括语音识别、机器翻译、信息检索、文本分类、情感分析、问答系统、智能客服等。NLP 技术通常包括文本处理、词法分析、句法分析、语义分析、命名实体识别、情感分析等多个模块。
自然语言处理的关键技术包括文本预处理、特征提取、机器学习、深度学习和语言模型等。其中，深度学习和语言模型是目前自然语言处理领域的研究热点，尤其是深度学习模型的出现，使得自然语言处理取得了很大的进展。
总之，自然语言处理是一门充满挑战和机遇的学科，它正在快速地发展和变革着我们与计算机交互的方式。