要实现客服机器人和智能语音助手开发，需要以下几个步骤：
首先需要对自然语言进行处理，将用户的语言转化为计算机可以识别的指令或者问题。可以使用PHP中的自然语言处理(NLP)技术来实现这个步骤。PHP中有一些开源的NLP库可以使用，例如Stanford CoreNLP和PHP-ML等。
在将自然语言转化为计算机可以识别的指令或问题之后，需要对这些指令或问题进行逻辑处理。可以使用PHP中的逻辑处理技术来实现这个步骤。具体可以使用PHP中的条件语句、循环语句、函数等进行逻辑处理。
在逻辑处理之后，需要对数据进行处理。可以使用PHP中的数据库技术来实现这个步骤。具体可以使用PHP中的MySQL、SQLite等数据库进行数据处理。
最后需要将处理后的结果展示给用户。可以使用PHP中的HTML和CSS来实现前端展示。可以使用PHP中的模板技术来实现前后端分离。
<?php
// 自然语言处理
$question = $_POST['question'];
// 使用Stanford CoreNLP进行自然语言处理
$result = stanford_corenlp($question);
// 逻辑处理
if ($result == '你好') {
echo '你好，有什么可以帮你的？';
} elseif ($result == '天气怎么样') {
// 使用第三方API查询天气
$weather = file_get_contents('http://api.weather.com/?city=beijing');
echo '北京的天气是' . $weather;
}
// 数据处理
// 使用MySQL存储聊天记录
$mysqli = new mysqli('localhost', 'username', 'password', 'database');
if ($mysqli->connect_errno) {
echo '连接数据库失败';
} else {
$mysqli->query('INSERT INTO chat_log (question, answer) VALUES (' . $question . ', ' . $answer . ')');
}
// 前端展示
// 使用HTML和CSS展示聊天记录
?>