电子商务作为现代商业活动的重要形式，随着技术的发展和普及，已经成为了人们购物、支付、交流等方面不可或缺的一部分。然而，一些信息安全问题也随之而来，这给电子商务的发展和用户的利益带来了严重威胁。针对电子商务中的信息安全问题，我们需要采取多种措施加以解决。
首先，加强 用户密码 管理是保障电子商务信息安全的重要一环。在电子商务平台中，用户注册和登录的账号和密码是保护用户个人信息的第一道防线。因此，电子商务企业应当要求用户设置复杂的密码，并且 定期要求用户更换密码，以保证密码的安全性。在用户忘记密码时，也应当采取各种措施保障用户得到找回密码的服务，例如采用手机验证码、邮箱验证等方式。
其次，建立 安全支付体系 ，加强支付信息的保护。在电子商务中，支付环节是出现问题的大概率事件，因此电子商务企业应该在支付环节进行多重的验证认证，保证用户付款的安全。例如，采用“短信验证码”、“密码”、“指纹验证”、“人脸识别”等多重验证方式，以防止支付信息被盗取或者被恶意篡改。
第三， 加强网站安全性方面的保护。电子商务企业的网站是最容易被攻击的地方，因此企业就需要采取一系列措施来保证网站的安全性。其中，包括对网站本身进行 防火墙、加密传输协议、反入侵、漏洞扫描 等技术手段的应用，同时需要对 网站服务器、数据库、网络设备 等进行加固和监测，以确保不会被黑客攻击利用漏洞进行攻击。
此外， 电子商务企业应当积极开展安全教育 和 安全培训，提高员工的安全意识和技能，培养员工在安全方面的注意力。如通过定期开展安全培训、建立安全意识教育体系等方式，使员工养成良好的安全习惯，增强员工的安全责任感和防范意识，提高员工的安全素质和安全技巧。
最后，政府部门以及行业协会等组织也应当发挥重要作用， 加大对电子商务信息安全方面的监管和防范力度，对安全问题进行及时预警和处置。例如，政府可以建立相关的法律法规体系，加强电子商务平台的监管和管理，合理规范各种电子商务活动，从源头上减少安全隐患；行业协会可以出台安全标准、制定安全规范等，引导行业企业规范自身安全管理。
综上所述，解决电子商务中信息安全问题需要各方面的共同努力，需要采取一系列的有效措施来保护用户的安全和利益。关键词：“用户密码管理”、“安全支付体系”、“建立安全意识教育体系”、“加大监管和防范力度”、“网站安全性”、“安全培训”、“安全标准”、“安全规范”等。