人机交互（Human-Computer Interaction，简称HCI）是一门涉及计算机科学、心理学和设计学等多学科领域的研究，旨在通过优化人与计算机之间的互动来提升用户体验和工作效率。HCI的主要目标是设计出易于使用、易于理解和可靠稳定的计算系统，使得用户可以方便地完成自己的任务，同时希望实现更佳的用户满意度和工作效率。
在HCI中，人们将计算机视为一种工具，计算机系统时常被用于数据处理、信息检索、娱乐、教育等各个领域。因此，学者们经常研究如何使计算机系统更加适合人们的需求，以方便并提高人们的工作效率。
在HCI领域中，人们最关注的问题主要包括以下几个方面：
交互设计：交互设计是指如何设计出既符合用户需求，又容易使用且富有美感的计算机用户界面。它与人类认知规律、认知心理学等紧密相关，需要综合考虑图像、声音、文字等元素的排版、配色和分布等因素。在这个过程中，人们需要不断反复测试，以获得最佳的设计结果。
用户体验：人们在使用计算机系统时需要感受到积极的体验，这包括用户的情感、态度和行为的方方面面。一款好的HCI系统需要能够让用户有良好的交互体验，从而提高使用者的满意度和效率。
人机交互技术：人和计算机之间的交互通常采用输入设备（如鼠标、键盘、语音识别）和输出设备（如显示器、扬声器）来实现。为了提高用户与计算机的交互体验，人们正在研究各种人机交互技术，例如自然语言处理、机器学习、虚拟现实和增强现实等技术。
可访问性：可访问性是指让计算机系统尽可能满足所有用户的需要，包括那些视力、听力、运动和认知方面有缺陷的用户。计算机系统需要具有易用性、可理解性、可接受性和可操作性等特点，这样就可以让所有类型的用户都能够容易地使用计算机系统。
普适计算：普适计算是指人们环境中无处不在的计算技术，例如传感器、嵌入式系统、交互式平面显示器等设备。普适计算在很大程度上改变了人们与计算机的交互方式，使得交互变得更加自然和智能化。
总之，HCI是一门非常重要的研究领域，涉及众多学科的知识，需要多学科之间的综合协作。它不仅可以优化现有的计算机系统，还可以为未来的计算机系统设计提供指导和方向。