弹幕是一种在网络直播、视频、电影等媒介中出现的实时评论形式，其作用包括但不限于：
互动性：通过弹幕，观众可以与主播或其他观众进行互动，表达自己的看法、心情和建议。这种互动性使得弹幕成为一种社交媒体的形式。
反馈机制：弹幕可以让主播和制作人员实时了解观众的反馈，包括观众对于内容的评价、意见和建议，以及观众对于直播质量的反馈等。这种反馈机制可以帮助主播和制作人员及时调整直播内容和方式，提高直播的质量和观众的满意度。
营造氛围：弹幕可以在直播过程中营造出一种独特的氛围，让观众感受到一种共同的体验和情感共鸣。观众之间可以通过弹幕交流、互动，产生一种共同的兴趣和认同感，从而增加观众的粘性和忠诚度。
娱乐性：弹幕的内容通常是轻松、幽默的，可以让观众在观看直播的同时得到一些娱乐和放松。观众可以通过弹幕表达自己的情感和态度，也可以看到其他观众的反应，从而增加观看的趣味性和互动性。
综上所述，弹幕作为一种实时评论形式，具有互动性、反馈机制、营造氛围和娱乐性等多种作用。