配置微信小程序客服系统需要以下几个步骤：
登录微信公众平台，进入小程序管理页面，点击左侧菜单栏中的“设置”选项，再点击“客服设置”进入客服设置页面。
在客服设置页面中，点击“添加客服帐号”，填写客服人员的微信号并设置昵称和头像。
在客服设置页面中，还可以设置自动回复和快捷回复，以便客服人员更快地回复用户的问题。
在小程序页面中添加客服按钮，让用户可以方便地联系客服人员。可以在小程序的某个页面上添加一个“客服”按钮，点击后可以跳转到客服聊天界面。
客服人员可以在微信公众平台的“客服中心”页面中进行客服操作和回复用户消息。
需要注意的是，客服人员需要在客服中心页面中设置“在线”状态，才能够接收和回复用户消息。此外，如果需要多人协作，可以添加多个客服帐号，并设置客服人员的权限。
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